Política de Privacidad

1. Introducción

ASTRIA es una plataforma digital orientada al autoconocimiento y la claridad personal. Para poder brindar el servicio, recopilamos cierta información proporcionada por el usuario.

El uso de la plataforma también se encuentra regulado por los Términos y Condiciones.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de registro: email y credenciales de acceso administradas mediante proveedores de autenticación.
• Datos personales ingresados: fecha, hora y lugar de nacimiento.
• Datos de uso: interacción con la plataforma y funcionalidades utilizadas.
• Datos técnicos: dispositivo, navegador y dirección IP aproximada.
• Datos de analytics y métricas de uso para mejorar el funcionamiento y la experiencia de la plataforma.

3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Generar contenido personalizado dentro de la plataforma.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Analizar el uso del producto.
• Brindar soporte.
• Mantener la seguridad, estabilidad y funcionamiento de la plataforma.

No utilizamos los datos para fines distintos a los mencionados en esta política.

4. Uso de inteligencia artificial

Parte del procesamiento de datos en ASTRIA utiliza herramientas de inteligencia artificial para generar contenido personalizado y asistir determinadas funcionalidades de la plataforma.

Estos procesos pueden implicar el análisis automatizado de la información proporcionada por el usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para brindar el servicio.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo aquella información que deba conservarse por obligaciones legales, administrativas o de seguridad.

6. Seguridad de la información

ASTRIA aplica medidas de seguridad razonables para proteger la información.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Acceder a sus datos
• Solicitar su corrección
• Solicitar su eliminación

Para ejercer estos derechos, podrá contactarse a través de los canales indicados en esta política.

8. Servicios de terceros

ASTRIA puede utilizar servicios de terceros para operar determinadas funcionalidades de la plataforma, incluyendo autenticación, infraestructura, procesamiento de inteligencia artificial, envío de emails y métricas de uso.

• Supabase
• OpenAI
• Resend
• servicios de analytics e infraestructura

Estos proveedores acceden a la información únicamente en la medida necesaria para brindar sus servicios.

Algunos proveedores pueden procesar información fuera del país de residencia del usuario.

ASTRIA no comercializa datos personales de sus usuarios.

9. Menores de edad

ASTRIA no está dirigida a menores de 13 años y no recopila intencionalmente información personal de menores.

10. Modificaciones

ASTRIA puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en esta página junto con la fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o solicitudes vinculadas a datos personales, podés contactarnos a través de:

[AGREGAR EMAIL DE CONTACTO]